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Un produit retourné pour quelque raison que ce soit (remboursement, échange, problème de fonctionnement…) doit être renvoyé dans sa boîte d’origine, qui ne doit pas être utilisée comme emballage d’envoi et doit être mise dans un emballage de protection adapté, avec la totalité des accessoires et emballages. Ceci conformément à la politique de retour du site.

Les remboursements se font selon le mode de paiement d’origine. Il est également possible d’obtenir un bon d’achat sur notre site, valable 1 an. Les frais d’envoi ne sont pas remboursables sauf en cas de défaut avéré sur un produit et si le client souhaite se faire rembourser sa commande. Ils seront alors remboursés dans leur totalité.